Co jsme předváděli na Symposiu
Při přípravě na letošní Symposium jsem si sám pro sebe pojmenoval, o čem chci povídat, co chci představovat — takové vnitřní motto: Ukázat, jaké moderní způsoby efektivní komunikace a sdílení můžete nyní mít, s využitím toho, co již ve firmě máte. Tedy předvedení toho, jaké moderní novinky Collaboration Solutions nabízejí a jak je můžete propojit se stávajícími firemními systémy, do kterých jste investovali a které úspěšně již nějakou dobu provozujete.
Letos jsem nerozděloval novinky do sekcí podle produktů, jako třeba: co je nového v Notes/Domino, co je nového v Connections, co je nového v Sametime, … Místo toho jsem připravil 6 scénářů které podle mě odrážejí každodenní potřeby firem. A do nich jsem umístil produktové novinky, klidně i více do jedné sekce, tedy tak, jak se to prolíná i v reálném používání. Až na dvě poslední kapitoly se jedná o produkty, které již existují, můžete si je nyní pořídit a využívat. To mi dalo možnost ukazovat většinu toho naživo, cehož jsem rád využil. Pro všechny ukázky jsem používal serverovou část v cloudu, ale velmi podobně to vypadá, když máte část nebo vše nainstalováno ve firmě (on-premises).
Co jste tedy mohli v jednotlivých sekcích dopolední částí Symposia vidět?
1. Práce s dokumenty
Toto byla nejkomplexnější ukázka, zahrnovala řadu produktů, proto jsem ji dal hned na začátek. Scénař popisoval případ, kdy s kolegy pracuji na nabídce, která musí být brzy odevzdána a není čas na zbytečné prostoje a neefektivní koordinaci. Při předvádění jsem použil:
- Webové rozhraní Verse pro čtení pokynů, které přišly mailem, a pro odeslání závěrečné zprávy, že jsme s prací hotovi
- Connections (modul Files) pro sdílení dokumentů, na kterých pracujeme, synchronizaci dokumentů na PC a na mobil
- Connections Docs pro editaci dokumentů v prohlížeči, i více lidí najednou
- Sametime Meetings pro společnou kontrolu nad finální verzí dokumentů
Video z této ukázky najdete zde: Story – Working on a Proposal
2. Práce e-mailem
Ukázka zaměřená na novinky v IBM Verse a představení nových možností práce s poštou v Dominu:
- Verse jako moderní webové rozhraní pro práci s poštou a kalendářem, na PC i na mobilu (plus informace o tom, že podobné webové rozhraní se připravuje i pro Domino on-premises)
- IBM Client Application Access pro otevírání notesových aplikací v browseru (například jako funkční doplněk k webovému Verse)
- IBM Mail Support for Microsoft Outlook jako rozšíření, které umožní lidem s Outlookem přistupovat k poštovním a kalendářovým službám v Dominu
3. Publikování obsahu
Častá potřeba, kterou má řada firem: chceme publikovat interní novinky, dokumenty, předpisy či oznámení do firmy –> pořídíme si na to nějaký publikační Intranet –> tam lidi chodí jenom ze začátku, protože potom se obsah už moc neaktualizuje –> odpovědní tvůrci řízeného obsahu vidí, že to čte čím dál méně lidí, tak mají ke psaní ještě menší motivaci –> lidé to čtou ještě méně a nakonec je z Intranetu jen rozcestník na klíčové firemní aplikace a agendy.
Jako funkční řešení tohoto problému se nabízí propojit platformu pro řízené, „oficiální“ publikování, s platformou pro každodenní „volnější“ a operativní sdílení. Neboli:
- Connections jako platforma pro sdílení a obsah vytvářený uživateli
- XCC for Connections jako rozšiřující modul do Connections, který tam přidá požadovanou vrstu řízeného obsahu (pro celou firmu, pro jednotlivá oddělení)
4. Externí spolupráce
Opět potřeba, kterou slyším skoro na každé schůzce se zákazníky: „A můžeme k tomu přizvat naše externí spolupracovníky, obchodní partnery, zákazníky?“ Ano, možné to je, Connections i Sametime umožňují zapojit externisty, a to bez potřeby pro ně platit licence. Na příkladu projektu Smart City jsem ukazoval, jak na jednom tématu spolupracují lidé různých pozic a z různých společností (radnice, neziskový sektor, komerční firmy, vysoké školy). Použil jsem:
- Connections Cloud jako ideální platformu pro tento typ smíšené spolupráce (práce s dokumenty, tématické komunity, projektové aktivity, editace dokumentů, webové schůzky, …)
5. Práce v projektovém týmu
Někdy se práce na určitém projektu vyvíjí tak rychle, že malá skupina zainteresovaných lidí si potřebuje rychle vyměňovat informace, vědět, co se průběžně děje, reagovat na dotazy a požadavky kolegů. Pokud sedí všichni v jedné kanceláři, není to problém, je-li ale alespoň část členů mimo (v jiné budověm poboččce, na cestách), je vhodné dát jim pro tuto komunikaci nějaký prostor. A přesně na tuto oblast se zaměřuje nový produkt, který jsem krátce představil:
- Project Toscana (kódové označení) jako místo, kde lidé v pracovních týmech spolu komunikují a průběžně vytvářejí obsah
6. Přehled o tom, co se děje
Výše popsané scénáře odhalují jednu věc: máme kolem sebe spoustu informací, které bychom měli každý den vzít v úvahu, reagovat na ně, splnit je, pokud jde o úkol, atd. Přicházejí mailem, z komunit, od konkrétních osob, aktivit. Hodilo by se mít nějaký přehled, nějakou stránku, která mě upozorní na to, co se v mém okolí děje důležitého:
- Project Orient Me (kódové označení) jako nová jednotící stránka (dashboard nebo také collaboration home page), která shromáždí a v přehledné formě zobrazí novinky z Connections, pošty a kalendáře. Není to samostatný nový produkt, je to rozšíření těch stávajících.
Další informace o Symposiu 2016: Jak jsme připravovali konferenci. Materiály ke stažení.