IBM Connections Engagement Center
IBM Connections jsou výborný nástroj pro práci s informacemi vyměňovanými mezi jednoltivci, pracovními skupinami i napříč celou organizací: vytváření, sdílení, komentování, editování, vyhledávání, … Vzhledem k tomu, že v Connections převažuje tzv. uživateli vytvářený obsah, bývá nejčastjším vstupním bodem, tedy takovou domovskou stránkou, aktuální přehled novinek. V něm člověk vidí, co se stalo nového v okruhu jeho zájmů: co vytvořili kolegové, které sleduje, co je nového v jeho projektové skupině a co publikovalo oddělení, kam patří.
Protože Connections umožňují publikovat i „oficiální“ obsah, směrem „shora dolů“, tedy nejrůznější manažerská sdělení a oznámení, pokyny, pravidla, směrnice atd., mohou firmy využívat Connections i jako významou součást toho, čemu se říká Intranet. V takovém případě bývá často jedním z požadavků: chceme, aby to vypadalo tak, jak jsou lidé zvyklí; tedy nahoře rozbalovací menu s odkazy na klíčové stránky, rozdělené podle kategorie / oddělení / pracovního zařazení, do stránky vložit různé aktivní prvky (widgety), určovat, který obsah a jaké důležité články uvidí všichni hned po přihlášení a podobně.
Přesně pro pokrytí těchto potřeb vytváří jedna německá partnerská firma rozšíření do Connections, které umožní zobrazovat a strukturovat informace tak, aby vypadaly „jako na Intranetu“. Firma se jmenuje TIMETOACT GROUP a její produkt XCC.
Na produktové stránce se můžete podívat na videa nebo prezentace a vidět, jak přirozeně a efektivně přidávají „formálnější“ intranetovou vrstvu na otevřenou platformu Connections. Jedná se opravdu o užitečný produkt, který je navíc dostatečně universální, aby jeho výhody mohla využít většina organizací. Dostali za něj IBM Beacon Award 2017, což je ocenění pro obchodní partnery a jejich inovativní zákaznická řešení.
A nyní přichází novinka: Včera, 31. května 2017, na konferenci DNUG v Německu, bylo oficiálně oznámeno, že IBM tento produkt XCC od partnerské firmy kupuje a začlení jej do portfolia Connections pod názvem IBM Connections Engagement Center. Pro zákazníky to znamená jednodušší možnost rozšíření Connections o „intranetové funkcionality“ co se týče nákupu, nasazení, provozu i aktualizací. Produkt bude nabízen v obou variantách, jak pro firmy, které provozují Connections samy (on-premises), tak pro ty, které si je pořizují jako službu (v cloudu).