Již příští týden, ve středu 6. listopadu 2013, se uskuteční druhý ročník konference o social businessu a jeho praktickému využití ve firmách. Místem konání je Galerie Louvre, v Praze na Národní třídě.
Po loňském ročníku, kdy jste slyšet deset přednášek, přichází letos jejich navýšení — po obědě bude program rozdělen do dvou sekcí, abyste si mohlé lépe vybrat témata, která vás zajímají. Program, přehled řečníků i registrační formulář najdete na oficiální stránce akce – getsocial.cz
Právě vyšla nová verze – IBM Notes, IBM Domino a IBM Notes Traveler 9.0.1.
Vyhledejte balíčky (e-Assembly) s názvy IBM Domino Server V9.0.1 Social Edition Multiplatform English eAssembly (CRP43EN) IBM Domino Enterprise client access V9.0.1 Social Edition Multiplatform English eAssembly (CRP44EN)
a v nich instalačky, které potřebujete.
Notes Traveler je nejčastěji aktualizovaná komponenta v portfoliu IBM Collaboration Solutions. Je to proto, že v oblasti mobilních technologií jde vývoj rychle kupředu. Objevují se nové verze operačních systémů, nové modely telefonů a tabletů, přidávají se funkcionality, které lidí znají z klientů pro PC (vize novinky Traveler 9.0.0.1) a opravují se chyby, které se objevily v kombinaci s některými zařízeními.
Tento týden vyšla další aktualizace Traveleru – 9.0.0.1 IF2. Stahujte z FixCentraly.
Pod touto verzí Traveleru se doporučuje mít server Domino na verzi 9.0.0.0 IF3 a vyšší.
Čas od času potřebují admini čistě odinstalovat klienta Notes — například po nepovedení instalaci, odinstalaci či upgradu. Někdy se mohou dostat do situace, že se nedaří ani instalace, ani odinstalace. Pro tyto případy je zde utilita NICE – Notes Install Cleanup Executable.
Spustíte ji a ona vyčistí vše, co zůstalo po předchozí instalaci klienta Lotus Notes: binárky, klíče v registrech, spuštěné procesy, nalikované knihovny, … Potom můžete v klidu spustit čistou instalaci Notesů.
NICE stahujte ze stránky IBM Supportu, jsou tam i parametry pro spouštění z příkazové řádky (něco jako je silent install pro Lotus Notes). Přestože NICE byl poprvé vydán souběžně s řadou 8.5.x, můžete pomocí něj čistit instalace až do verze 6.5.
Vyšel Redbook pro nejnovější verzi IBM Connections 4.5, včetně jejího rozšíření Connections Content Manager (CCM). Specializuje se na migrace z předchozích verzí Connections, včetně migrace obsahu z klihoven dokumentů Lotus Quickru.
Jedním z autorů je Frank Altenburg, kterého znáte jako autora výborných příruček From Zero To Hero.
Už před časem oznámila IBM, že nebude sama dále rozvíjet kancelářské editory IBM Symphony, ale že je předá pod křídla Apache, kde budou začleněny do balíku OpenOffice. Stalo se tak ve verzi OpenOffice 4, která nedávno vyšla — objevil se v ní pravý sidebar, který znáte ze Symphony.
Několik lidí se mě ptalo, jestli budou i pro OpenOffice vydány pluginy, které znají ze Symphony, umožňující přímý přístup k souborům v Connections. Odpověd zní: Ano. Takový plugin už dokonce existuje, můžete si jej stáhnout — IBM Connections Connector for Apache OpenOffice. Po instalaci se vám v sidebaru objeví nová záložka s ikonou Connections, kterou můžete připojit k serveru Connections. Třeba k connections.sutol.cz, veřejnému českému komunitnímu serveru, podobně, jako jsem to udělal já (viz obrázek).
Minulý týden vyšla nová verze produktu na společnou online editaci kancelářských dokumentů ve webovém prohlížeči – IBM Docs 1.0.4. Je to rozšíření k jinému software, které nabízí ukládání a práci s přílohami: IBM Connections nebo iNotes. Podrobněji jsem to popsal před necelým rokem, kdy byly IBM Docs poprvé veřejně dostupné.
Stahujte z Download serverů (Passport Advantage), partnumber je jenom jeden: CIQ0YML.
Milí partneři, zvu Vás na seminář zaměřený na dvě novinky v rodině IBM Collaboration Software: Sametime 9.0 a Connections 4.5. Akce bude rozdělena na dvě části. Můžete se zúčastnit obou, nebo pouze jedné části.
Akce se uskuteční v úterý 8. října 2013, v budově IBM Praha (přízemí).
Obchodní dopoledne (9:00 – 12:00)
Tato část je určena pro ty, kteří se přímo stýkají se zákazníky. Nemusí to být pouze obchodníci, ale třeba i projektoví manažeři a podobně. Udivíte Vám novinky posledních verzí obou produktů (u Sametime se navíc jedná i o změnu licencování). Dozvíte se, jaké konkrétní výhody přinášejí produkty zákazníkům a v čem jim mohou pomoci. Podělíme se s Vám o zkušenosti, jak je nejlépe prodávat zákazníkům — od prvního oslovení až po implementaci.
Technické odpoledne (13:00 – 16:00)
Tato část je pro ty, kteří produkty u zákazníků predvádějí, jako součást předprodejního procesu. Dostanete virtuální image s IBM Connections 4.5 CCM, kterou můžete přímo použít pro tyto demonstrační účely. Ukážu Vám, jak s touto image pracovat, jaké scénáře můžete předvádět a jak ji případně upravovat a rozšiřovat.
Přihlášku zasílejte na adresu petra.winklerova@cz.ibm.com. Do přihlášky, prosím, napište, jestli jdete na dopolední část, odpolední část nebo na obě části. Těším se na viděnou!
Minulý týden vyšel podle plánu IBM Sametime 9. Instalační soubory jsou k dispozici na download serverech.
Připravil jsem seznam partnumbers, které můžete zadat do vyhledávání na downloadu a stáhnout všechny potřebné balíčky. Sametime 9 má tři základní licence, balíčky jsou pro tu nejvyšší, Sametime Complete, která obsahuje vše.
Sametime 9 pro Windows
CIL0DML – Installation Manager 1.6.2
CI6TYML – DB2 10.1 Limited Use
CIK2HML, CIK2IML, CIK2JML – WAS ND 8.5.5
CIQ6JML – WAS fixes for Sametime 9
CIBM0EN – Domino 9 (32-bit)
CIQ4CML – Sametime System Console
CIQ8XML – Sametime Community Server 9
CIQ48ML – Sametime Proxy Server 9
CIQ47ML – Sametime Meeting Server 9
CIQ49ML – Sametime Media Manager 9
CIQ4AML – Sametime Video MCU 9 (nová komponenta, pouze pro Linux!)
CIQ4BML – Sametime Advanced Server 9
CIQ44ML – Sametime Connect Client 9
Sametime 9 pro Linux
CIK2GML – Installation Manager 1.6.2
CI6TQML – DB2 10.1 Limited Use
CIK2HML, CIK2IML, CIK2JML – WAS ND 8.5.5
CIQ6JML – WAS fixes for Sametime 9
CIBM4EN – Domino 9 (32-bit)
CIQ4CML – Sametime System Console
CIQ45ML – Sametime Community Server 9
CIQ48ML – Sametime Proxy Server 9
CIQ47ML – Sametime Meeting Server 9
CIQ49ML – Sametime Media Manager 9
CIQ4AML – Sametime Video MCU 9 (nová komponenta)
CIQ4BML – Sametime Advanced Server 9
CIQ44ML – Sametime Connect Client 9
Přesný seznam požadavků pro instalaci (kompatibilita systémů, požadované verze OS, …) najdete na Supportu.
Již brzy, 20. září 2013, vyjde nejnovější verze software pro komunikaci v reálném čase – IBM Sametime 9. Oficiální oznámení a předvedení možností budete moci vidět ve webcastu o dva dny dříve. Již nyní jsou ale venku veřejné informace o nových typech licencí, které přijdou s touto verzí.
Sametime Communicate
Tato licence obsahuje to, co si představíme pod pojmem chatování a přímá komunikace. Tedy nejenom to, co je nyní v Sametime Entry a v Sametime Standard (co se týče chatování), ale například i posílání offline zpráv či chatovací skupiny, které jsou nyní až v Sametime Advanced. Samozřejmě sem patří i přenosy audia a videa i možnost připojení na firemní telefonní ústřednu. Tyto funkcionality můžete využívat prostřednictvím samostatného klienta, webového klienta nebo mobilního klienta; vývojáři se na Sametime mohou připojit z aplikací pomocí API.
Sametime Conference
Sem patří vše kolem webových schůzek, tedy i nová komponenta v Sametime 9 – video MCU, které umožní přenos a zobrazení více video kanálů najednou (tady například 4 „mluvící hlavy“ na obrazovce).
Sametime Complete
Obsahuje vše, co edice Communicate a Conference, plus navíc funcionality, které tímto spojením dávají smysl: propojení chatu a web meetingu – instant share (sdílení plochy); přístup k meetingům z contactlistu, propojování videohovoru z videochatu do meetingu a podobně.
Sametime Unified Telephony
Tato licence obsahuje kompletní telefonní middleware, tedy i včetně služeb firemní telefonní ústředy (PBX), inteligentního routování příchozích hovorů atd.
Externí uživatelé
Další důležitou změnou v licencování je to, že se nemusí platit za externí uživatele! Externím uživatelem je například váš zákazník, potenciální zákazník nebo obchodní partner, se kterým chcete pravidelně chatovat nebo jenom občas uspořádat webovou schůzku. Licence není potřeba, pokud externí člověk komunikuje s interním (který má licenci), což je typické použití takové komunikace.
Tohle můžete výborně využít například ve spojení se Sametime API, kdy na své firemní webové stránky dáte možnost zákazníkům komunikovat přes webový chat s vašimi zaměstnanci, například oddělením nákupu nebo podpory.
